Os provedores de internet tem inovado e se atualizado no mercado cada vez mais. Contudo, é importante esclarecer que isso se deve à competição e aos diferenciais que cada um pode entregar aos clientes, entregando soluções como módulos que podem contribuir com o provedor.
Em suma, é importante fornecer soluções específicas para cada necessidade dos provedores de internet. Pensando nisso, a RBXSoft criou diversos módulos para revolucionar a gestão e o planejamento do seu provedor.
Assim, no blog de hoje, apresentamos os nossos 5 módulos que podem agregar as melhores ferramentas e funcionalidades ao seu provedor de internet:
- Módulo Workforce: controle da força externa de trabalho do seu provedor de internet
- Módulo Workflow: automatização e organização dos fluxos de trabalho
- Módulo Salesforce: gestão completa para consultores de venda
- Módulo Multiempresa/Franquias: maior liberdade na emissão de notas fiscais
- Módulo App Central do Assinante: aplicativo com diversas funcionalidades para os seus assinantes
Módulo Workforce
Controle a força externa de trabalho do seu provedor de internet
Esta ferramenta poderá aumentar até 50% da produtividade do seu provedor, já que ele proporciona um maior controle da força de trabalho externa.
Assim, este módulo automatiza o processo das visitas técnicas, eliminando a necessidade de ordem de serviço impressa e de reuniões.
Além disso, o técnico do seu provedor poderá executar as ordens de serviço com maior facilidade, por meio de ferramentas úteis e práticas, como:
- Captação e anexamento de imagens diretamente do aplicativo;
- Coleta de localizações dos técnicos em tempo real;
- Repriorização das ordens de serviço;
- Gestão completa das OS;
- Funcionamento off-line para ações;
- E muito mais!
Confira mais informações sobre o módulo Workforce clicando aqui.
Módulo Workflow
Automatize e organize os seus fluxos de trabalho
Se você busca automatização e organização dos seus fluxos de trabalho, o Workflow é perfeito para você:
O Workflow atua no planejamento da execução dos atendimentos desde a ordem de serviço até a assinatura de contrato. Sendo assim, por meio deste módulo, você terá diversos recursos, como:
- Visualização através de funis;
- Número de protocolo único por fluxo;
- Abertura automática de atendimentos;
- Designação automática de atendimentos para grupos ou usuários;
- Geração automática de ordens de serviço.
Módulo Salesforce
Gestão completa para consultores de venda
Se você busca uma gestão completa para os consultores de venda e para as vendas in-loco, o Salesforce é ideal para você. Assim, por meio de análise de mercado em tempo real, este módulo conta também com diversos recursos úteis:
- Pesquisa de clientes e leads em tempo real;
- Cadastro de novos leads, atendimentos e pedidos avulsos;
- Gerência completa dos pedidos avulsos;
- E muito mais!
Você também pode conferir mais informações sobre este módulo clicando aqui.
Módulo Multiempresa/Franquias
Garanta maior liberdade na emissão de notas fiscais
Ter a liberdade para escolher o que melhor se aplica ao seu provedor é sempre fundamental, não é mesmo?
Em suma, o MultiEmpresa centraliza toda a parte de emissão de notas fiscais dos modelos 21 e 22, além de faturas de serviços.
Saiba mais sobre esse módulo clicando aqui.
Módulo App Central do Assinante
Aplicativo com diversas funcionalidades para os seus assinantes
Se você está buscando por um aplicativo voltado para os assinantes, o APP Central do Assinante torna-se essencial para o seu provedor.
Esse módulo opera de forma totalmente integrada do sistema linear RBX ISP, da RBXSoft. Desta maneira, ele poderá ser customizado com a identidade visual da sua empresa, com imagens, cores e logos.
Este aplicativo está disponível na Play Store e na Apple Store. Desta maneira, você poderá contar diversas ferramentas para os seus clientes, como, por exemplo:
- Autocadastro;
- Chat on-line;
- Abertura de atendimentos;
- Aceite eletrônico de contratos;
- Envio de segunda via de boletos por e-mail;
- Pagamentos com cartões de crédito;
- Central de avisos;
- E muito mais!
Confira aqui todas as possibilidades deste módulo!
A RBXSoft pode ajudá-lo a encontrar os melhores módulos para o seu provedor de internet! 🚀
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