AUMENTE 50% DA PRODUTIVIDADE DO SEU PROVEDOR

Obtenha o controle da força de trabalho externa com o RBX Workforce. O módulo automatiza o processo das visitas técnicas ao eliminar a necessidade de ordem de serviço impressa e reuniões. O provedor também pode ter conhecimento da localidade do técnico e do histórico da visita técnica. 

A automatização ocorre em todo o processo, nos fluxos de trabalho, no encerramento da ordem, até quando será direcionado a outro setor. Funciona através do método Kanban. O técnico do provedor consegue executar as ordens de serviço (OS) com mais facilidade por meio de ferramentas úteis e práticas.

RBX SOFT WORKFORCE
  • Captura e anexa imagens direto no aplicativo;
  • Coleta de localização do técnico em tempo real; 
  • Assinatura na tela pelo cliente final;
  • Controle de execução das OS com base na distância do técnico até a casa do cliente e gestão completa;
  • Funcionamento offline para ações que permitam essa forma de trabalho; 
  • Botão para atualização das coordenadas do cliente, através do aplicativo; 
  • Painel de controle web, para gestão dos técnicos, repriorização de rotas, designação de OS;
  • Integração com central do assinante mobile para indicação de técnicos a caminho da residência;
  • Gestão de checklists dos atendimentos; 
  • Gestão de situação e data de início dos contratos;
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