FLUXOS DE TRABALHO FACILITADOS

Automatiza e organiza os fluxos de trabalho, desde a ordem de serviço até a assinatura do contrato. Faz isso através do planejamento da execução de atendimentos e dos colaboradores responsáveis.

Com o RBX Workflow, o provedor poderá visualizar, também, estatísticas de venda, instalação, cobrança, entre outros, através de funis. A abertura de atendimentos e designação para o usuário responsável funciona de forma totalmente automatizada integrando inteligência para o provedor de internet.

Workflow tela desktop
  • Visualização através de funis (de venda, de instalação, de cobrança, etc.); 
  • Número de protocolo único por fluxo; 
  • Abertura automática de n.º de atendimentos em determinado ponto do fluxo; 
  • Designação automática de atendimentos para grupos ou usuários; 
  • Geração automática de ordens de serviço;

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