Interface

  • 100% WEB (navegador) y receptivo (dispositivos móviles);
  • * Móvil (iOS y Android);
  • Orientado al usuario;
  • Permisos de acceso y transacción;
  • Personalizable (incluidos campos adicionales);
  • (PDF, XML e XLS);
  • Organizador funcional (Agenda y Tareas);
  • WEB en tiempo real y notificaciones Push Mobile;
  • Entorno seguro (HTTPS / SSL);
  • Control de acceso por horarios;
  • Apoyo a países latinoamericanos;
  • Manual de usuario en línea.

*Contratando módulo adicional

Contábil

  • Plan de cuentas personalizable;
  • Soporte de centro de costos;
  • Soporte en efectivo y base devengada;
  • Balance / Balance;
  • Gestión completa de pedidos individuales;
  • Formateador DRE;
  • Centro de recogida;

*Contratando módulo adicional

Red - Gateway

  • *Firewall avanzado + IDS;
  • *Vlan;
  • *DNS transparente y proxy;
  • *Enlace de equilibrio de carga;
  • *QoS;
  • *VPN;
  • *BGP + OSPF;
  • *DHCP Server;
  • *Hotspot Server;
  • *PPPoE Server.

*Contratando módulo adicional

Gestión

  • Indicadores de Desempenho;
  • Dashboards personalizables;
  • Gráficos sintéticos y analíticos de clientes, enlaces y servidores (estáticos y en tiempo real).

*Contratando módulo adicional.

Integración

  • RBX ISP;
  • *PhoneBox;
  • *Callflow;
  • Aprovisionamiento de eventos (Mikrotik, Cisco, Juniper, Parks, Fiberhome, etc.);
  • Google Maps;
  • Base de código postal de la oficina de correos;
  • NF-e e *NFS-e;
  • Remesas / devoluciones bancarias automáticas (cuenta simple, registrada y de débito);
  • Conciliação Bancária;
  • Conciliación bancaria;
  • Pasarela de pago aquí pagada (Paraguay);
  • Servicios web JSON (REST) y XML (SOAP);
  • *TIP de telefonía;
  • *Telefonía VSC / Voip Group;

  • *Telefonía SipPulse;
  • Telefonía SaperX;
  • Watch TV;
  • E-commerce Cielo;
  • Cache MARA;
  • Cache PeerApp;
  • Cache Taghos;
  • SMS e E-mail;
  • SICI Anatel;
  • Portaria Khomp IP Wall;
  • *Van Bancária;
  • SPC Brasil;
  • Serasa Experian;
  • INPE (Pronóstico del tiempo).

*Contratando módulo adicional

CRM

  • Servicios administrativos comerciales, técnicos y financieros;
  • Gestión de causas y temas;
  • Gestión de la competencia y razones de cancelación;
  • Gestión de plomo (mercado);
  • Gestión del OS;
  • Gestión de tareas y distribución;
  • Programación;
  • Reglas comerciales;
  • Integración técnica (conectividad, calidad, disponibilidad);
  • *Viabilidad Electrónica
  • Centro de suscriptores;
  • Centro de advertencia;

  • Orden individual y orden de venta;
  • Flujo de autorización de pedidos;
  • PDV para e-commerce;
  • *Flujo de trabajo (Workflow);
  • Banco de soluções;
  • *Coordenadas geodésicas del servicio;
  • *Chat en línea integrado con servicio al cliente;
  • Estímulo de comercialización;
  • *RBX Workforce;
  • Órdenes de trabajo personalizadas.

*Contratando módulo adicional

Red - Control

  • Autenticación estándar de radio;
  • Autenticación estándar de radio;
  • *Documentación de topología de red;
  • Gestión de activos de red propios y de terceros;
  • Gestión de SLA por horas de trabajo y horas de trabajo;
  • Captura automática de autenticaciones MAC y NAS;
  • RouterBoards de gestión de acceso y autorización;
  • Gerência e autorização de acesso às RouterBoards;
  • Conmutación por error para la supervisión del servicio (NAS, DNS, Proxy, Correo electrónico, SMS)
  • Aceptación electrónica en el Centro de suscriptores;
  • Cartas de clientes a través de RADIUS;
  • Soporte de IPv6.

*Contratando módulo adicional

Fiscal

  • Geração de nota fiscal na emissão ou pagamento do documento;
  • Nota fiscal via única modelo 21 e 22 (com./telec.);
  • Nota fiscal eletrônica modelo 55 (mercadorias);
  • *Nota fiscal de serviços eletrônica (NFS-e) e Formulário contínuo para prefeituras;
  • Arquivos fiscais das notas 21 e 22;
  • Arquivo Sintegra;
  • Homologado SEFAZ;
  • Faturas de serviço;
  • SPED Fiscal.

*Contratando módulo adicional

Administrativo / Financiero

  • Gestión de planes y paquetes (combos);
  • Gestión de contratos con aceptación electrónica;
  • Gestión de / por terceros;
  • Gestión de descuentos;
  • Billetes, folletos y guías de recogida;
  • Cubiertas de palanquilla personalizables;
  • Control de inventario por seriales;
  • Centro de recogida;
  • Movimientos financieros fijos;
  • Flujo de caja;
  • Coleccionista virtual;
  • Degustación de planos;

  • Limitación de ancho de banda por defecto;
  • Control de representantes de terceros;
  • *Cargos de facturación telefónica;
  • Facturación automática programada;
  • Suspensión temporal de contratos;
  • Suspensión automática y cancelación de contratos;
  • Asesoramiento de pago;
  • Administrador de tarjetas de gestión de cuentas por cobrar;
  • Penalización por cancelación contractual para la fórmula;
  • Gestión de contratos multiservicio;
  • Renegociación de la deuda;
  • Conciliación bancaria;
  • Intercambio automático de archivos entre RBXSoft y bancos aprobados;
  • Soporte multidivisa
  • Facturación prepaga y pospago;
  • Cargos preprogramados (adiciones o descuentos);
  • Cargos recurrentes a la tarjeta de crédito.

*Contratando módulo adicional