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Una nueva forma de gestionar su proveedor creado a partir de más de 10 años de experiencia en el mercado.

RBXSoft nace como el mayor sistema de administración de ISPs en América Latina para continuar desarrollando junto con usted.

Porque RBXSoft organiza con usted, reuniendo en un solo sistema todos los procesos de gestión y funcionamiento de su Proveedor.

Servicios

Call Center

La mejor solución para que los proveedores de Internet adopten un régimen de atención extendida rentable en el mercado. No se preocupe por la estructura y el monitoreo de personas y servicios, con Call Center RBXSoft se vuelve factible implementar un servicio extendido. Evite problemas con los derechos del consumidor y los organismos reguladores, y sobre todo tenga un servicio de calidad. Mientras descansa, trabajamos para usted.

  • Anuncio personalizado y bienvenido;
  • Roteiro de atendimentos por cliente;
  • Guión de servicio por cliente;
  • Servicio Comercial y Financiero Pasivo;
  • Grabación de llamadas durante 180 días;
  • Registro de llamadas en CRM RBX;
  • Asistencia 24x7;
  • Equipo de monitoreo de calidad;
  • Servicio también en países de América Latina;
  • Protocolo único no.
  • Usted sigue todas sus llamadas a través del portal RBXSoft Call Center.

Lunes a viernes - 18: 00h a 07: 59h del día siguiente

Sábado de 12:00 a 23:59

Domingo das 00:00hr às 07:59hs do dia seguinte

Fiestas nacionales - Todo el día.

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